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定制力MAX:商道、谋局、升级、整合


采访嘉宾:乔金斯董事长 徐凤光
1.很多人对您的印象是一名年轻有为的企业家,那进入整木家装市场,创立乔金斯的初衷是什么?
以前用户家里装修,非常耗时,也没有统一的风格调性,无法满足用户的需求,为了实现所见即所得,打造用户心里的理想家,我就萌发了做高端整木定制的想法,“让居家生活更美好”的理念就在心里生根发了芽。
 
2.既为企业的董事长,您认为成功的企业要具备哪些条件,公司又是如何往这方面发展的?
我认为一个成功的企业需要坚守“德、信”二字,这是最基本的。我们企业价值观是:仁爱、创新、匠心、共赢,这是公司的灵魂,也可以说是乔金斯发展的八字诀。
以仁爱之心,才能做到以人为本;不断创新,才能打造具有核心竞争力的产品或者服务;具有匠心精神,才能精益求精;有共赢意识,才能实现生态家居产业链上下游共赢。我认为做企业需要有破局的观念,敢于颠覆传统营销思路,坚持并持续不断的坚持!比如我们搭建温州定制家居行业商会,就是为了资源共享,实现共赢。同时,我们建立了一套成熟的团队管理方案及体系,赋能终端经销商,加大帮扶力度,是为了,实现厂与商的共赢。
 
3.近日,乔金斯再次推出极简系列产品。在众多品牌都推出极简风格的当下,乔金斯的产品的竞争优势有哪些?
产品是以市场为导向的,首先需要洞察消费者居家生活喜好习惯,融合美学和实用性,对细节高度关注,才能全面发掘家居产品的新功能、新技术、新材料和新的表现力。
乔金斯极简系列是市场呼唤出来的,并且要做,我们就要竭尽全力做优质的。我们的极简系列拥有强大的供应体系:板材采用的是意大利Cleaf板、奥地利EGGER爱格板,五金采用的是德国海蒂诗、德国Hafele、意大利SALICE,都是国际权威供应商,质量有保障。
乔金斯品牌发展至今,有一个特点越来越突出,在整木定制行业几乎无人能及的,那就是产品风格全,囊括欧美、禅意中式、港式、意式、摩登新中式、奢华后现代六大体系。同时,我们的产品非常环保,是整木定制行业首家获得中国环境认证的,基材达到国际E0环保标准,甲醛含量0.5MG/L,我们日常饮用水甲醛含量是0.9MG/L,甲醛含量比饮用水还要低。
 
4.在行业中“定制”已然不是一个新词,你怎么看待“定制”这个词?
现在的整木行业已经完成了“从无到有”的阶段,进入到“从有到优”的优胜劣汰阶段。领域更加细分,优秀的品牌开始冒尖。按照抛物线原理,开始新一轮的洗牌,你会发现泛家居或者生态家居依旧在高速发展,在国家的大形势下,机遇与挑战并存。
我们整木家装定制企业,需要对行业本身有深邃的理解和判断。通过不断剖析消费者的真实需求,用标准化产品去满足消费者的个性化定制需求。标准化+个性化才是标准化定制的核心。乔金斯近年来不断做一些原创产品设计、丰富产品系列,在原有的欧美风格体系上开发了意式、港式风格系列产品,我们需要在充分满足消费者个性需求的同时,满足经销商对于产品多元化需求。
 
5.乔金斯的经销商网络遍布全国,那么在终端赋能方面又是怎么开展的?
随着时代科技的发展,我们需要迎合市场需求,利用一切信息化资源,赋能终端,重点包括以下几个方面:
O2O结合 信息化管理
我们有线上商城,可以实现BC端对商品的线上浏览、下单、商品管理、空间助推、销售辅助等功能。生产管控我们用的是ERP系统,实现商品状态实时查询,标准产品自动报价,各类销售报表自动生成。同时我们还为经销商开通了酷家乐端口,可以快速出设计方案,整空间销售提升客单价,开启所见即所得终端新零售模式。
销售管控系统 培训打造
对经销赋能方面,我们还专门打造了乔金斯商学院,除了季度大讲堂、月度专业课堂,还搭建了商学院商城,提供了海量专业培训课程,可以系统的、针对性的学习,并且通过线上线下活动实地支持和辅导。
标准呈现  运营系统
其实,整木定制家居行业都在朝标准化方向转变,对于经销商而言,品牌的标准化尤其重要,今年我们推出了辅助经销商的谈单工具,一本产品手册,一本门店运营系统,可以提升设计师、导购、用户对产品的标准、风格、空间效果的感知,空间助推、销售辅助等功能。
品牌拉伸 全渠道推广
我们在线上及线下多渠道进行品牌层面的推广,天网、地网、人网三网合一,整合平台资源,助推渠道拓展。包括慧亚传媒、腾讯家居、中华整木网等媒体,以及上百个自媒体平台持续推广。
 
6.您在2016年接受媒体采访时,曾讲到精装房的发展速度将会超过想象。如此敏锐的市场嗅觉,您对当下的整木家装市场有何看法?未来有哪些值得关注点?
整木市场已经是一片红海,竞争不能说是激烈,而是惨烈了。未来中小企业如果不能迅速调整策略,做精做强,一定存活不下去。整木市场又是一片蓝海,因为国家的政策导向在这里,未来将会是生态链的大融合、智能化大家居概念,线上整装平台、信息化管理必然会为企业的发展和市场创新服务发挥更大的价值。
整木家装市场,可以关注的是“互联网+”,我们乔金斯也在做这样一个生态家居平台“云家汇”,未来平台型商业模式将会聚集所有整木甚至是家居市场的专家和行业精英。

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